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Questions Fréquentes (FAQ)

Quels sont vos délais standards ?
Pour l'étude, comptez 48h à 1 semaine selon complexité. Pour la fabrication, nos délais varient de 3 à 8 semaines. Un planning détaillé est fourni à chaque devis.
Acceptez-vous les fichiers natifs ?
Oui, nous traitons directement les fichiers natifs CATIA, Siemens NX, Solidworks, ainsi que les formats neutres (STEP, IGES, Parasolid).
Intervenez-vous sur site ?
Absolument. Nos équipes techniques peuvent se déplacer pour l'installation, la mise au point (MAP) ou l'audit de vos outillages existants partout en France et en Europe.
Politique de confidentialité ?
Nous signons systématiquement un accord de confidentialité (NDA) avant tout échange de données sensibles. Vos fichiers sont stockés sur serveurs sécurisés hors ligne.

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